隐私中心 · 账号与订阅

你的信息怎么用、存多久,以及你随时可以收回哪些授权

在浩瀚体育注册账号、把两支球队设为主队、或者只是打开赛程看一眼,都会产生一些信息。这里把账号资料、订阅设置、浏览记录和手机缓存四类信息的去向一次写清楚:它们只用来把赛程提醒和阵容推送准时送到你手上,你也能在账号设置里随时查看、修改或取消。

文档版本 v4.2 / 随站点功能迭代更新 / 客服时段 工作日 9:00-22:00

深蓝色调下细密网格与缓慢流动的光点构成的抽象纹理
账号资料与订阅记录在传输和存储环节均经过加密处理
01

我们收集哪些信息

注册一个账号,或者只是把两支球队设为主队,产生的信息都落在下面三类里。除此之外,我们不会为了别的目的向你要更多东西。

  • 账号信息

    手机号或邮箱、昵称、登录密码,以及最近一次登录所用的设备与时间。密码以加密形式保存,站内同事无法直接读取原始内容。

  • 订阅与关注设置

    你关注的最多 5 支球队、按联赛筛选阵容时使用的条件、赛程提醒是否开启以及你设定的提醒时间。这些设置决定了推送发给谁、什么时候发。

  • 浏览与设备信息

    你打开过的赛程、阵容与统计页面,设备型号、系统版本、浏览器类型、网络类型,以及由网络位置推断出的大致所在地区。

02

这些信息用来做什么

收集来的信息会用在四件事上,每一件都和你打开这个站点时的实际需要有关。

周末赛程提醒

你提前一周预约周末连播的场次,系统会在开赛前 60 分钟推送一次通知,免得你错过开球。

主队阵容推送

比赛日前 48 小时,只要你关注的两支球队更新了首发预测或伤停提示,消息会直接推到你的设备上。

多设备同步

同一个账号在手机和电脑之间同步订阅状态,换设备登录不用重新设置主队和提醒时间。

功能改进

去掉身份信息的访问统计,用来判断赛程栏该怎么排、下一个版本优先做哪些功能,让你的常用入口更靠前。

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与合作伙伴的接触范围

内容与数据上的合作方会接触到一部分运行数据,但接触范围被限制在完成协作所必需的最小程度。

  • 媒体与数据合作方

    与地方体育媒体、数据供应机构协作时,传递的是去掉直接身份标识的汇总信息,用来统计某一轮比赛的关注热度与内容效果,不会带上你的手机号、邮箱或昵称。

  • 设备推送通道

    赛程提醒和阵容推送需要经过手机厂商的通知通道,通道只会拿到发送消息所必需的推送标识,看不到你的订阅清单内容。

  • 不对外出售

    你的个人信息不会被出售给第三方,也不会用来向合作方换取其他资源。

  • 依法配合

    当监管部门或司法机关依法提出要求时,我们会按要求的范围提供相应记录。

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保存多久与安全措施

  • 账号期间的保留

    账号资料在你的账号存续期间保留,注销之后按法律要求删除或做匿名化处理,不再与任何推送挂钩。

  • 订阅记录的退出

    撤回订阅或关闭提醒后,相关设置不再参与推送计算,并从待发送列表中移除。

  • 访问权限控制

    内部按岗位分级开放数据访问权限,只有承担相应职能的同事能够接触。密码单独加密存储,页面加载与数据回传全程加密。

  • 数据录入由两人参与

    赛事统计的录入环节由两名同事参与复核,既减少错漏,也避免单人对数据做过大改动而无人知晓。

  • 本地缓存的上限

    手机端离线内容最多保留最近 7 天,超出部分自动清除,不会在设备上长期堆积。

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你随时可以做的六件事

下面这些操作都在账号设置里就能完成,不需要额外申请,也不会影响你已经看过的赛程和阵容内容。

  • 查询

    在账号设置里查看已保存的账号资料、关注球队清单和提醒设置。

  • 更正

    随时修改昵称、联系方式、主队以及按联赛筛选阵容的条件。

  • 撤回

    逐条取消某支球队的订阅或某一轮赛程的提醒,也可以一次全部取消。

  • 关闭推送

    「我的」页面里有推送总开关,手机系统的通知设置里也能单独关掉。

  • 删除

    删除单条订阅记录,或直接注销账号,注销后资料不再用于任何推送。

  • 找人帮忙

    任何一项操作在界面上找不到入口,都可以通过客服邮箱或电话请同事协助完成。

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联系渠道与版本更新

和账号、订阅、推送有关的疑问,直接找客服是最快的路径。如果你更想了解内容使用规则或统计来源,可以转到法律声明页面查看。

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客服电话 18266574863
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